S. 164Disruption

Als Disruption (to disrupt = unterbrechen) wird meist eine Innovation bezeichnet, die ein bestehendes Produkt oder eine bestehende Technologie verdrängt. Konsequent weitergedacht und den Disruptionsbegriff erweiternd geht es u.a. auch um bestehende Prozesse, bestehende Wertschöpfungsketten oder bestehende Geschäftsmodelle. Im Zuge der Digitalisierung mehr oder weniger aller Wirtschaftssektoren und vieler Lebensbereiche ist der Begriff populär geworden. Damit einhergehende Innovationen werden oft als disrupte Innovationen bezeichnet. Das Phänomen der Disruption ist nichts Neues. Der Begriff Disruption im Zusammenhang mit Innovationen wurde bereits 1995 erstmals erwähnt (Joseph L. Bower und Clayton M. Christensen, „Disruptive Technologies: Catching the Wave“, Harvard Business Review January/February 1995, pp. 43 - 53), er wird aber in der breiteren Öffentlichkeit erst jetzt verwendet.

Durch Disruption wird etwas grundlegend neu und/oder anders gemacht. Das bedeutet, dass dabei nicht nur ein gewisser Kundenmehrwert geschaffen wird, mit dem man auf dem Markt mit den etablierten Playern konkurriert, sondern dass ein grundlegendes neues/anderes Angebot gemacht wird, das aber das...