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ASoK 1, Jänner 1997, Seite 24

Neue Ladenöffnungszeiten in Deutschland

Kunden belohnen Geschäfte nicht mit höheren Umsätzen

(apa) - In der ersten Einkaufswoche mit neuen Öffnungszeiten sind die meisten Geschäfte nicht mit höheren Umsätzen für ihren Abendservice belohnt worden. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Hauptverbandes des Deutschen Einzelhandels (HDE), die in Köln veröffentlicht wurde. „Die Kundenfrequenz verliert ihre Spitzen und wird breitgetreten wie ein Kaugummi", sagte ein HDE-Sprecher zu den ersten Erfahrungen mit dem langen Verkaufsabend. Grund für die bisher relativ geringe Resonanz sei vor allem das stabile Freizeitverhalten der Deutschen. „Die Verbraucher sind so dressiert: 20.00 Uhr Tagesschau oder Treffen im Restaurant." Auch sei die Bevölkerung noch nicht ausreichend darüber informiert, welche Geschäfte länger öffneten.

Nach einem schwachen Start am Wochenanfang klingelten die Kassen jedoch laut HDE ab Donnerstag etwas lauter. Der um zwei Stunden verlängerte Samstag habe sogar kräftige Zuwächse gebracht. Generell seien die Verkäufer seit Beginn des Abendverkaufs entspannteren und ausgeglicheneren Kunden begegnet. In Wohngebieten außerhalb der Innenstädte öffneten nur wenige Einzelhändler länger als bisher. Die wenigen Mutigen seien aber dafür belohnt worden, berichtete der HDE...

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