5. Direktmarketing

5.1. Einleitung

Im Gegensatz zu lokalen Geschäften, welche schon durch ihre physische Präsenz auffallen und Kunden anziehen, ist es im E-Commerce-Bereich schwieriger, auf sich aufmerksam zu machen. Ohne eine effektive, auf die Online-Welt abgestimmte Werbestrategie können sich Online-Händler kaum auf dem Markt etablieren und auf lange Sicht behaupten. Ein besonderes Augenmerk jeder Geschäftsstrategie liegt daher darauf, Interessenten und Kunden bedarfsgerecht und - im besten Fall - wiederholt anzusprechen, um deren Fokus auf die eigenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu lenken.

IdZ soll das ggst Kapitel jene werbliche Kommunikation beleuchten, die im Rahmen von Onlineangeboten mit einer direkten Ansprache von Personen als potenzielle Interessenten bzw Kunden einhergeht - Maßnahmen, welche in der Praxis treffend unter dem Begriff „Direktmarketing“ zusammengefasst werden und von der Intensität ihres Eingriffs her als besonders aggressiv gelten. Dementsprechend sind die rechtlichen Vorgaben gerade in diesem Bereich auch vergleichsweise streng ausgestaltet.

Da die relevanten Sondervorschriften im Wesentlichen datenschutzrechtlicher Natur sind, sind auch die ganz allg...