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M-Payments – Status und Akzeptanzbarrieren
Seit Jahren werden in Europa Informationen über „vor dem Durchbruch stehenden“ M-Payments kommuniziert, ohne dass es neben einigen Tests zu nennenswerten Transaktionszahlen gekommen wäre. Im folgenden Beitrag soll zum Einen der theoretische Hintergrund und der aktuelle Status der M-Payments untersucht werden. Zum Anderen soll auf die empirischen Erkenntnisse aus einer qualitativen Untersuchung und insbesondere auf Akzeptanzbarrieren bei M-Payments eingegangen werden. Ein Resümee wird einen Ausblick auf die weitere Entwicklung geben.
Information on the „Imminent breakthrough“ of M-payments have been communicated for many years in Europe without leading to any noteworthy transaction numbers. The following article will examine the theoretical background and the current status of M-payments. Moreover, it will discuss empirical findings from a qualitative survey. Acceptance barriers will be identified and discussed. Finally a résumé will provide an outlook on further developments.
Stichwörter: Kartengeschäft, M-Payments, Mobile Payment, NFC, Zahlungsverkehr, Zweiseitige Märkte.
JEL-Classification: D 12, D 14, G 20, G 21, L 96, M 31.
1. Theoretischer Hintergrund
Der Austausch von Geldwerten e...