Vom Bottom-Up- zum Top-Down-Ansatz

Die Integration von strategischem und operativem Controlling bei mobilkom austria

1. Die Grenzen des klassischen Planungsansatzes

mobilkom austria ist mit 3,5 Mio. Kunden und einem Marktanteil von 38,8 % führender Mobilfunkbetreiber Österreichs. Im Geschäftsjahr 2005 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von EUR 1.719,1 Mio. (nach US GAAP). Das Unternehmen steht zu 100 % im Besitz der Telekom Austria, die an den Börsen Wien und New York notiert ist. Die Innovationsführerschaft von mobilkom austria wird durch den weltweit ersten GPRS-Start im August 2000 und den Launch eines der ersten kommerziellen UMTS-Netze in Europa im April 2003 unterstrichen. Mit der mobilkom austria group geht der Erfolg von mobilkom austria über Österreichs Grenzen hinaus. Zur mobilkom austria group gehören mobilkom austria, Vipnet in Kroatien, Si.mobil in Slowenien, Mobiltel in Bulgarien und mobilkom liechtenstein.

Kurz nach Gründung der mobilkom austria im Jahr 1996 wurde das Controlling implementiert. Getrieben durch zwei Eigentümer – Telekom Austria AG und TIM (Telekom Italia Mobile) – und vor allem durch einen noch nicht bekannten Mobilfunkmarkt, waren die ersten Planungen (Businessplan, Budget & Forecast) von einer Vielzahl von Annahmen und Iterationen geprägt. Aufgrund von noc...