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ASoK 9, September 2010, Seite 310

Virtuelle Zusammenarbeit in Unternehmen

Grundlagen und kritische Betrachtung

Priv.-Doz. Dr. Iris C. Fischlmayr

In der heutigen Zeit nutzt im unternehmerischen Bereich zur Kommunikation fast jeder Mitarbeiter zumindest E-Mail. Telefonate werden vermehrt über das Internet geführt. Darüber hinaus gibt es aber auch andere Formen virtueller Zusammenarbeit, die zunehmend Verbreitung finden. Der folgende Beitrag soll wesentliche Instrumente sowie die organisatorischen Herausforderungen internationaler virtueller Zusammenarbeit vermitteln.

Was ist virtuelle Zusammenarbeit und welche Gründe gibt es für deren zunehmende Bedeutung?

Was wird unter dem Begriff „virtuelle Zusammenarbeit“ verstanden?

Generell spricht man von virtueller Zusammenarbeit, wenn das Hauptkommunikationsmedium nicht der persönliche (Face-to-face-)Kontakt ist, sondern über geografische Distanz mit Hilfe von elektronischen Medien kommuniziert wird.

Die geografische Trennung ist eines der Schlüsselkennzeichen von virtueller Kollaboration. Dieses Nicht-Gebunden-Sein an einen bestimmten Ort ermöglicht eine gewisse Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -platz. Die Nutzung einiger elektronischer Werkzeuge erlaubt es, gemeinsame Aufgaben auch unabhängig voneinander zu verschiedenen Zeitpunkten zu bearbeiten. Nutzen stiftet dies im intern...

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