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Herausforderungen in virtuellen multikulturellen Teams
Verhaltenswissenschaftliche Einflussfaktoren in virtuellen Teams mit Mitgliedern verschiedener Kulturen
Was unterscheidet die Zusammenarbeit in virtuellen Teams von jener bei persönlicher Anwesenheit der Teammitglieder? Welche Faktoren beeinflussen die Prozesse, die in solchen Teams ablaufen? Inwieweit spielen kulturelle Unterschiede eine Rolle? Im folgenden Beitrag werden diese Fragen erörtert und Wege aufgezeigt, wie Mitarbeiter gezielt für die Teilnahme in virtuellen multikulturellen Teams vorbereitet werden können.
Virtuelle multikulturelle Teams
Durch die zunehmende Internationalisierung wird Kommunikation über geografische Grenzen und Zeitzonen häufiger. E-Mail, Chats, Internetplattformen, Web-Conferencing-Systeme oder soziale Netzwerke vereinfachen diese Interaktion. Gleichzeitig steigt dadurch ausgelöst die Zusammenarbeit in virtuellen Teams. Was sind virtuelle Teams? Bei virtuellen Teams handelt sich um Arbeitsgruppen, deren Mitglieder sich an unterschiedlichen Orten befinden und deren Kommunikation hauptsächlich oder gänzlich über elektronische Medien stattfindet. Aufgrund der geografischen Distanz gehören die Teammitglieder meist auch verschiedenen Kulturen an, sodass sich eine Kommunikation zwischen den Mitgliedern virtueller multikultureller Teams ergibt.