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Business Performance Improvement Teil 3 – Mit Hypothesen effizienter zu Maßnahmen
Steigerung des wirtschaftlichen Erfolges mittels hypothesenbasierter Maßnahmenentwicklung
Maßnahmen bilden einen kritischen Erfolgsfaktor im betrieblichen Performance-Management. Durch sie werden Veränderungen initiiert und Unternehmensergebnisse verbessert. In der Praxis scheitert vielfach das Ausarbeiten von Maßnahmen an einer nicht zielorientierten Vorgehensweise. Es werden langwierige Analysen durchgeführt, die oftmals nicht zu Entscheidungen führen, oder es wird auf belastbare Analysen verzichtet, wodurch die Grundlagen für einen Dialog fehlen. Hier bildet ein hypothesenbasierter Ansatz eine effiziente Alternative. In einem strukturierten Vorgehen werden die Ideen auf ein Ziel ausgerichtet und mittels Zahlen und Daten abgesichert. Maßnahmen werden eingeleitet und über begleitendes Controlling nachgehalten. Der Artikel stellt die hypothesen-basierte Methode vor und bildet Teil 3 unserer vierteiligen Serie zum Thema Performance Management.
1. Vorbereitung
Bevor mit der Ausarbeitung von Hypothesen begonnen wird, sollten einige Rahmenbedingungen sichergestellt werden, um den Vorhaben die richtige Richtung zu geben:
Festlegung des Performance-Ziels und strategischer Leitblanken: Wie bei allen Performance-Verbesserungen sollte ein ausreichend operationalisiertes Ziel die Au...