In den letzten Jahren ist es um das Thema Prozesskostenrechnung still geworden. Handelt es sich aus heutiger Sicht um ein sinnvolles Tool oder ist die Methodik nicht mehr zeitgemäß? Vielfach wurde der Prozesskostenansatz nur in Vollkostenrechnungen angewandt und die Verwendung nur bei sehr hohen Gemeinkostenanteilen als sinnvoll erachtet. Die REXEL Austria GmbH zeigt mit ihrer BI-gestützten Implementierung einer mehrdimensionalen dynamischen (Teil-)Prozesskostenrechnung die Potenziale dieses Werkezugs bei der Kundenprofitabilitätssteuerung und nachhaltigen Bewusstseinsbildung für die Kostentreiber im Vertriebsprozess auf. Dabei war nicht die Methodik für sich, sondern die Art der Implementierung und die Vermittlung der Ergebnisse an die Mitarbeiter des Unternehmens erfolgsentscheidend.