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CFO aktuell 6, November 2023, Seite 236

Erfolgsfaktor AI: Künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber

Brigitte W. Mühlmann

Liebe Leserinnen und Leser,

generative AI hat in Boston im vergangenen Jahr eine Pionierstimmung hervorgerufen, wie ich sie seit der Einführung des Internets nicht mehr erlebt habe. Seit Jahrzehnten haben Fortschritte in der Informationstechnologie dieses Privileg. Weder Nanotechnologie noch additive Produktionsverfahren haben es bislang geschafft, mitzuhalten. Es ist auch losgelöst von finanziellen Erfolgen bei Unternehmen, die an die Börse gehen oder zumindest ihre Absicht dazu erklärt haben. Ein Beispiel dafür ist Klaviyo, das einzige Informationstechnologieunternehmen im Großraum Boston, das 2023 an die Börse gegangen ist.

Klaviyo ist ein Technologieunternehmen, das Abonnements für die Nutzung seiner Software-Plattform für personalisierte Marketingautomatisierung im E-Commerce mithilfe von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz einschließlich generativer AI anbietet. Im Wesentlichen ermöglicht die Plattform Unternehmen, Verbraucher:innenprofile zu etablieren, Kundinnen- und Kundendaten zu erfassen, speichern und analysieren, sowie das Versenden von auf Kundinnen und Kunden zugeschnittene E-Mails und SMS-Nachrichten zu automatisieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Die...

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