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Auf dem Weg zu einer proaktiven Risikokultur
Über die Organisation kollektiver Achtsamkeit
„Jetzt ist schon wieder was passiert.“ In Romanen des Autors Wolf Haas wie auch in Unternehmen wird man mit Ereignissen konfrontiert, an die man vorher nie gedacht hat. Der Umgang mit unerwarteten Ereignissen stellt Unternehmen vor die Herausforderung, schnell adäquat zu reagieren und dabei ihre Leistungsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Hochzuverlässige Unternehmen nutzen vielfältige Analysemethoden, um Ereignisse, die zu Problemen führen können, frühzeitig zu erkennen. Diese vorangegangenen, kausalen Hinweise und Signale rechtzeitig zu erkennen, ist ein Ziel proaktiver Risikokultur. Kleine Probleme können durch vielfältige Lösungsansätze korrigiert werden, große Probleme führen jedoch meist zu weiteren Verstrickungen, die Lösungsvarianten zunehmend einschränken. Führungskräfte und Mitarbeiter sind in zweierlei Hinsicht gefordert: Sie stehen vor der Aufgabe, Prozesse zur Antizipation von Ereignissen zu gestalten und in Echtzeit adäquat zu reagieren.
Die Organisationsberaterin Annette Gebauer zeigt in ihrem 2017 erschienenen Buch „Kollektive Achtsamkeit organisieren – Strategien und Werkzeuge für eine proaktive Risikokultur“, wie Unternehmen durch kollektive Achtsamkeit mit Risiken, hoh...