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CFO aktuell 1, Jänner 2015, Seite 40

Komplexitätsmanagement

Christian Kreuzer

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein wenig älter. Dann könnten Sie sich noch an die Aussage erinnern, die einem österreichischen Bundekanzler zur Lage der Nation in den Mund gelegt wurde: „Es ist alles sehr kompliziert.“ Abgesehen von der Unbeholfenheit, die dadurch vermittelt wird, ist die Aussage auch inhaltlich falsch – sie sollte wohl richtiger heißen: Es ist alles sehr komplex. Kompliziertheit ist nämlich nur ein Maß für die Unwissenheit des Beobachters ...

Komplexität hingegen ist die eine Eigenschaft eines Systems, die unabhängig vom Wissen des Beobachters besteht. Komplexität bedarf vieler verschiedener Elemente, die auf vielfältige Weisen verbunden sind und sich über die Zeit unvorhersehbar und dynamisch verändern. Wenn man ein komplexes System besser versteht, wird es dadurch zwar weniger kompliziert, aber nicht weniger komplex.

Komplexen Systemen wohnt in der Regel eine Ordnung inne, die aber erst gefunden werden muss. Anfangs erscheint alles Komplexe kompliziert. Durch zunehmendes Wissen werden Systeme weniger kompliziert. Man kann durch genügend Wissen die Kompliziertheit eines Systems gänzlich reduzieren und es aufgrund seiner Komplexität doch nicht steuern. Um die Komple...

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