S. 2824. Die Organisation von Softwareprojekten

4.1. Risiko IT-Projekt

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Im Projektmanagement wird das „magische Dreieck“ bestehend aus den Elementen: Kosten - Zeit - Qualität als Benchmark für ein gelungenes Projekt herangezogen. Bleibt dieses innerhalb der vorgegebenen Kosten, wird es in der vereinbarten Qualität geliefert und termingerecht abgenommen, so gilt das Projekt als gelungen. Die Kanten des Dreiecks, also die Kosten, Zeit und Qualität müssen dabei ständig austariert werden. Wenn eine Zielgröße verändert wird, wirkt sich dies auf die beiden anderen Zielgrößen aus. Dieser Balanceakt existiert bei jedem Projekt, unabhängig davon, welche Projektmanagementmethode herangezogen wird.

Softwareprojekte sind besonders konfliktträchtig. Nur 25 % der Softwareprojekte bleiben im vereinbarten Budget- und Zeitrahmen und besitzen die ausgemachten Funktionen. Bei 50 % der Projekte werden Budget und Zeit überschritten und/oder nicht alle Funktionen vertragsgerecht bereitgestellt. 25 % der Softwareprojekte werden überhaupt abgebrochen. Nahezu jedes Softwareprojekt durchläuft eine oder mehrere Krisen. Krisen sind somit die Regel.

Große IT-Projekte mit Volumina im zwei oder dreistelligen Millionenberei...