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Ignoranz und Isolation
(Cyber-)Ostrazismus und seine Folgen
Ignoriert zu werden oder sich von einer Gruppe isoliert zu fühlen ist kein angenehmes Gefühl und jedem von uns bekannt. Doch können Isolation und Ignoranz auch im Internet vorkommen? Und wie wirken sie sich auf Teamebene aus? Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit dem dahinter stehenden psychologischen Phänomen „Ostrazismus“ und untersucht dessen Auftreten in vorwiegend über elektronische Medien zusammenarbeitenden Teams.
Ignoranz und Isolation – ein psychologisches Phänomen
Situation 1: Stellen Sie sich vor, Sie gehen den Korridor zu Ihrem Büro entlang und treffen auf einen Ihrer Kollegen. Sie schauen ihm ins Gesicht und grüßen freundlich. Doch es folgt keine Reaktion. Sie grüßen nochmals, diesmal lauter. Wieder nichts. Als wären Sie nicht existent.
Was empfinden Sie? Ärger über die unhöflichen Menschen heutzutage? Aggression, weil Sie den Kollegen ohnehin nicht leiden können? Oder zweifeln Sie an sich selbst? Steigen Minderwertigkeitsgefühle in Ihnen auf?
Situation 2: Sie sind Teil einer Projektgruppe, die sich zwischen den Meetings über E-Mail austauscht. Das gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten, der Austausch über die zu erledigenden Aufgaben sowie die Terminabstimmung klap...