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Mitarbeiterbefragungen als Feedback- und Führungsinstrument
Maßnahmen zur leitbildorientierten Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und zur Unternehmenssteuerung
Zufriedene Mitarbeiter gehen mit höherer Motivation und gesteigertem Engagement an die Erledigung von Aufgaben heran als ihre unmotivierten Kollegen. Nur zufriedene Mitarbeiter arbeiten effektiv, sind kreativ und identifizieren sich mit dem Leitbild sowie den Zielen eines Unternehmens. Dieses Phänomen kann in der Alltagspraxis täglich beobachtet werden. Aber auch wissenschaftliche Studienbeweisen diesen Zusammenhang, der für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens (über)lebenswichtig ist. Aus diesem Grund entscheiden sich immer mehr Unternehmen für den Einsatz von Mitarbeiterbefragungen als Feedback- und Führungsinstrument.
Befragungen werden nicht nur in der Markt- und Meinungsforschung eingesetzt, sondern dienen im betrieblichen Bereich schon seit längerem dazu, eine in den jeweiligen Unternehmensleitbildern viel gepriesene „Feedback-Kultur" auch zu leben. Primäres Ziel für den Einsatz von Mitarbeiterbefragungen ist die Messung des Motivations- und Zufriedenheitsgrades in einer Organisation, um daraus wichtige Erkenntnisse im Bezug auf das Unternehmensklima, die Mitarbeiterproduktivität und die Entwicklungsbereitschaft der Organisationsmitglieder generieren zu können. Der Grund...