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Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
Wesentliches Element einer zielorientierten und partnerschaftlich geprägten Führung
Das Planen und Steuern der Arbeitsprozesse, das Setzen von Prioritäten, das Beschaffen und Weiterleiten der relevanten Informationen, das Kontrollieren der Ergebnisse und das Treffen von Entscheidungen kennzeichnen im Wesentlichen die Aufgaben einer jeden Führungskraft. Zur Wahrnehmung derselben sind systematisch und regelmäßig geführte Mitarbeitergespräche im Rahmen der betrieblichen Kommunikation unerlässlich. Hauptzweck ist dabei, einen Gleichklang zwischen den gegenseitigen Erwartungen des Mitarbeiters und der Führungskraft herzustellen. Mitarbeitergespräche sind somit ein wesentliches Glied in einer zielorientierten und partnerschaftlich geprägten Führung und bilden die Quintessenz.
Das Mitarbeitergespräch kann als systematisches und in regelmäßigen Abständen durchgeführtes „Innehalten" verstanden werden, das losgelöst vom Alltagsstress einen Rückblick auf die bisherigen Arbeitsleistungen und -ergebnisse ermöglicht sowie einen Vorausblick für die zukünftigen Ziele und Tätigkeiten generiert. Oberste Priorität hat dabei die Schaffung und Stärkung eines Vertrauensklimas zwischen Mitarbeitern und Führungskräften, das die gegenseitige Aussprache über die unterschiedlichen Vorstellun...