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Die richtigen KPIs in Steuerung und Reporting
Neue Technologien als wesentliche Treiber des Wandels
Veränderte Steuerungsanforderungen und voranschreitende technologische Möglichkeiten erfordern eine Weiterentwicklung der Steuerung und des Reportings. Das zeigen ausgewählte Ergebnisse der KPI-Studie 2013 von Horváth & Partners. Entsprechend dem Geschäftsmodell der Unternehmen – der „DNA“ – müssen die richtigen Key Performance Indicators (KPIs) ausgewählt und in einem „schlanken“ Berichtswesen abgebildet werden. Neue Technologien wie Big Data, In-Memory-Datenhaltung sowie umfassende Analysemöglichkeiten sind dabei wesentliche Treiber des Wandels.
1. Steuerung und Reporting im Umbruch
„Der Erfolgreichste im Leben ist der, der am besten informiert wird.“ So dachte der englische Premierminister Benjamin Disraeli bereits vor etwa 150 Jahren. Auch heute würde ihm kaum jemand widersprechen wollen. Doch was heißt „am besten informiert“? Fakt ist: Manager benötigen Informationen, um Abweichungen und Veränderungen frühzeitig erkennen und daraus Steuerungsimpulse ableiten zu können. Das Medium zur Übermittlung dieser Informationen ist das Management-Reporting. Es hat somit die Aufgabe, die für die Steuerung wesentlichen Informationen leicht verständlich, fokussiert und unternehmensweit einhei...