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Controllerkompetenzen im Wandel erfolgreich managen
Controller werden Anforderungen der Praxis gut gerecht
Die Anforderungen an Controller wachsen. Viel ist vom Controller als Business-Partner des Managements die Rede, der nicht nur seine Controllinginstrumente beherrscht und analytisch denken kann, sondern auch glänzende Kommunikationsfähigkeiten und „social skills“ sowie ein gerüttelt Maß an Rückgrat besitzt und nicht zuletzt das operative Geschäft hinreichend versteht. Wird die Praxis dieser Anforderungsrhetorik von Beratern und Lehrbüchern gerecht? Wir haben die Frage untersucht und beschäftigen uns im vorliegenden Beitrag mit drei Aspekten:
Inwieweit werden die Anforderungen in der Praxis erfüllt?
Wie verändert sich die Bedeutung der verschiedenen Controllerkompetenzen?
Wie managen erfolgreiche Unternehmen diesen Wandel?
1. Das WHU-Controllerpanel
Basis unseres Beitrags sind Daten des WHU-Controllerpanels, die Ende 2011 erhoben wurden. An der Studie zum Thema „Die Controllercommunity im Visier“ im Jahr 2011 nahmen 389 Mitglieder des WHU-Controllerpanels teil, was einer Rücklaufquote von 42 % entspricht. Die Zusammensetzung der Teilnehmer repräsentiert einen breiten Mix an Branchen wie dem produzierenden Gewerbe sowie dem Finanz- und Dienstleistungssektor. Mit 57 % sind mittelgroße Unter...