Besitzen Sie diesen Inhalt bereits,
melden Sie sich an.
oder schalten Sie Ihr Produkt zur digitalen Nutzung frei.
Wer bricht wann die Regeln?
Menschen sieht man bekanntlich nur vor den Kopf. Wie der Einzelne denkt, welche Werte und Überzeugungen ihn leiten und wann die Wahrscheinlichkeit steigt, Regeln in Frage zu stellen, zu relativieren, vielleicht zu brechen, bleibt im Dunkeln. Allerdings gibt es Situationen, in denen die Bereitschaft zum Regelverstoß zunimmt.
Eine Compliance, die zugrunde liegende Gesetzmäßigkeiten kennt, muss nicht im Nachhinein den Schaden begrenzen, sondern kann proaktive Prävention betreiben.
1. Was man messen kann und was nicht
„Agil“ sollten Mitarbeiter heute sein, so agieren, als würden sie als Unternehmer am Markt aktiv sein. Unternehmensintern tritt allerdings an die Stelle des Marktes die Messung. Interne Zahlen können externe Preise nicht ersetzen, aber simulieren. Mittels einer „Balanced Scorecard“ kann auch für indirekte Leistungsbereiche die Zielerreichung oder -verfehlung in Zahlen quantifiziert wird. Sogenannte „Key Performance Indicators“ zeigen den Verantwortlichen den Stand ihrer Zielerreichung laufend auf. Werden Vorgaben nicht erreicht, fallen Fremdvergleiche ungünstig aus, droht die dauerhafte Auslagerung. Das Controlling verantwortet die Festlegung der Vorgaben, laufende Soll-, Is...