Digitalisierung in der Betriebswirtschaft

1. S. 400Einführung

In der heutigen dynamischen Umwelt werden Unternehmen vor neue Herausforderungen gestellt. Durch disruptive Technologien werden etablierte Business-Modelle infrage gestellt, sodass bewährte Formen der Aufbau- und Ablauforganisationen sowie Rollenprofile nicht länger marktgerecht sind. Zudem es ist im Zusammenhang mit Digitalisierung erforderlich, eine serviceorientierte IT-Systemstruktur zu schaffen, mit der große interne und externe Datenmengen nutzenstiftend analysiert werden können.

Essenziell für die Bewältigung der neuen Herausforderungen ist auch die Weiterentwicklung des Controllings. Das „klassische“ Controlling, das allein die Aufgabe hat, der Unternehmensleitung Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, gehört dabei der Vergangenheit an, denn die Bereitstellung von Kennzahlen wird den Controllern heutzutage von Softwareprogrammen abgenommen. An diese Stelle tritt ein agiles und flexibel organisiertes Controlling, das in der Lage ist, Kennzahlen und Kennzahlensysteme in den richtigen Kontext der Umwelt zu bringen. In seiner neuen Aufgabe nimmt der Controller eine beratende Funktion ein; er wird vom „Erbsenzähler“ zu einem gefragten Ansprechpartner des Managements be...