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ÖBA 3, März 2015, Seite 206

Der Durchbruch der digitalen Finanzbranche in Österreich – Vision oder Realität?

Jutatip Jamsawang und Alexander Zeh

Heute wird das Internet nicht mehr ausschließlich für Informationsbeschaffung in der Finanzbranche eingesetzt, sondern auch für die Geschäftsabwicklung, Kundenbetreuung sowie den Direktvertrieb von Finanzdienstleistungen. Aufgrund niedriger Verzinsung haben private Sparer/Anleger es derzeit nicht leicht, Entscheidungen zwischen klassischen und digitalen Sparprodukten zu treffen. Immerhin scheint aktuell der negative Trend des Interesses an den klassischen Spar- und Anlageprodukten den historischen Tiefpunkt zu erreichen. GfK Austria geht den Fragen nach, ob Österreicher für die digitalen Finanzdienstleistungen bereit sind und ob die digitale Finanzbranche nur eine Vision ist.

Nowadays the internet is used in the finance sector – not only for information search, but also for processing of transactions, customer care as well as direct marketing of financial service. At present it becomes more difficult for Austrian private savers/investors to make any decisions on traditional and digital savings products due to low interest rate trend. A downward trend of the interest in traditional retail savings and investment products tends to currently reach an all time low after all. GfK Austria ...

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