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PV-Info 3, März 2009, Seite 23

BUAK: Infos zum Rückrufservice – neue Arbeitnehmerinformationen

Rudolf Grafeneder

Die BUAK informiert in ihrem Newsletter vom Februar 2009 über die Einrichtung eines Rückrufservice und über den Versand der Arbeitnehmerinformationen für das vierte Quartal 2008.

Rückrufservice

Ab sofort wird seitens der BUAK ein Rückrufservice angeboten. Dadurch soll eine rasche Behandlung bei Anfragen oder Auskünften garantiert werden. Über ein neues Online-Formular können persönliche Fragen an die BUAK gerichtet werden. Dazu wurde auf der Homepage (http://www.buak.at) ein gelbes Icon mit der Aufschrift „Rückrufservice“ eingerichtet. Nach dessen Betätigung können in einem Online-Formular neben dem Namen und der Telefonnummer auch das entsprechende Themengebiet der gestellten Frage sowie das Betriebskennzeichen angegeben werden, damit ein Rückruf von der zuständigen Ansprechperson erfolgen kann.

S. 24Auszahlung von Ansprüchen

Die BUAK wird in Zukunft Ansprüche von Arbeitnehmern nur mehr bargeldlos anweisen. Dadurch reduziert sich der Verwaltungsaufwand, und außerdem ist mehr Sicherheit bei der Auszahlung von Ansprüchen gewährleistet.

Dazu erhalten alle Arbeitnehmer gemeinsam mit der Arbeitnehmerinformation für das 4. Quartal 2008 (ausgesendet im Februar 2009), deren Kontodaten di...

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