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AI meets Learning
Die personalisierte Lernreise zum Data Scientist und Data Engineer
Mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz ging der österreichische Telekommunikationsanbieter A1 neue Wege im HR-Bereich. Wenn man neue Schritte wagt, ist eines garantiert – viele neue Erfahrungen und Learnings für die Zukunft.
A1 wurde für dieses Projekt mit dem HR-Excellence-Award in der Kategorie HR-Analytics & Technology ausgezeichnet.
1. Treiber oder Nachzügler der digitalen Transformation?
Zahlreiche Berichte und Studien sehen HR als einen der Haupttreiber der Digitalen Transformation. Wenn man es aus Sicht der Etablierung neuer, agiler Arbeitsweisen, der Entwicklung von sogenannten Future Skills oder auch der Gestaltung einer offenen, vertrauensbasierten Unternehmenskultur gemeinsam mit der Unternehmensführung sieht, stimme ich den Berichten zu.
Betrachtet man Digitalisierung jedoch aus der Perspektive des Einsatzes neuer Technologien sowie der Automatisierung analoger Prozesse, hinken HR-Abteilungen oftmals hinterher. Während immer innovativere, technologiebasierende Kundenerlebnisse geschaffen werden, herrschen intern oftmals noch Excel und manuelle Arbeitsschritte vor. Auch wenn die aktuelle Krise hier eine ungeplante und unvorhersehbare Beschleunigung brachte und viele Mit...