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Wissensbilanzen als Planungs- und Rechenschaftslegungsinstrument
Ergänzende Informationen auf der Grundlage der Dienstleistungstheorie
Die herkömmliche, an den unternehmensrechtlichen Vorschriften orientierte Rechnungslegung erfasst ökonomische Größen, die sich nur auf die Beziehung einer Organisation zu den Beschaffungs-, Finanz- und Absatzmärkten erstrecken. Die Beziehungen zum sozio-ökonomischen Umfeld und in der Folge die Wahrnehmung einer gesellschaftlichen Verantwortung einer Organisation finden ebenso wenig Berücksichtigung wie das in der Organisation angesammelte Wissen und die im Lauf der Zeit erworbene Erfahrung. Für diesen Bereich erscheint die "Wissensbilanz" (Intellectual Capital Reporting) als eine interessante Alternative.
1. Die Notwendigkeit einer erweiterten Rechnungslegung
Die Grenzen des herkömmlichen Rechnungswesens sind immer dann erreicht, wenn es darum geht, die soziale (gesellschaftliche) Verantwortung einer Organisation für interne (Betriebsangehörige usw.) und externe Interessenten (Leistungsempfänger, Öffentlichkeit usw.) überschaubar und nachprüfbar festzuhalten. Die ausgewogene Berücksichtigung der Interessen aller durch die Tätigkeit einer Organisation betroffenen Personen und Personengruppen ("Anspruchsgruppen") steht im Vordergrund (Stakeholder-Ansatz). Dazu gehören die Leistungsempf...