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Glossarium zum Verwaltungsmanagement
Häufig verwendete Schlagworte – kurz erläutert
In der derzeitigen Diskussion um Verwaltungsreformen wird vielfach mit englischen Fachbegriffen gearbeitet. Sie wirken auf viele Führungskräfte und Mitarbeiter in Verwaltungspraxis und Wirtschaft befremdend.Mit dem „Glossarium" soll (als ein erster Schritt) versucht werden, diese Begriffe in ihrer Bedeutung verständlicher zu machen und damit die Diskussion gehaltvoller zu entwickeln.
New Public Management (NPM)
International ist ein Trend zu erkennen, der von der geldverbrauchsorientierten Input-Steuerung öffentlicher Verwaltungen hin zu einer wirkungsorientierten Output-Steuerung führen soll. Im angloamerikanischen Raum sind hiefür die Bezeichnungen New Public Management (Australien, Neuseeland), National Performance Review (USA), Next Steps Initiative (Großbritannien) gebräuchlich, in Deutschland wird das Neue Steuerungsmodell propagiert, aus den Niederlanden ist das Tilburger Modell des Kontraktmanagements bekannt. Die den Sachverhalt am besten treffende Bezeichnung stammt aus der Schweiz, wo das Umdenken in öffentlichen Verwaltungen unter dem Begriff „Wirkungsorientierte Verw...