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SWK 8, 10. März 1998, Seite 024

Bedarf an Teamarbeit in modernen Organisationen

(G.P./G.R.)- Sich verändernde Rahmenbedingungen, wie kürzere Innovations- und Produktlebenszyklen, komplexere Aufgabenstellungen, technologische Entwicklungsschübe und der Wunsch nach mehr Kundennähe, werden als Anforderungen der Umwelt an Unternehmen spürbar und verlangen von diesen ein hohes Ausmaß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Hierarchische Linienorganisationen sind aufgrund ihrer starren, auf Routinetätigkeiten ausgelegten Strukturen wenig geeignet, den Erwartungen und Anforderungen der Umwelt hinsichtlich Flexibilität bei neuartigen, komplexen Aufgabenstellungen zu genügen. Immer öfter sind das Know-how und die Kapazitäten von unterschiedlichen Abteilungen und Bereichen erforderlich, um eine komplexe Aufgabenstellung erfolgreich zu bewältigen.

In streng hierarchischen Organisationen herrscht jedoch eine Abteilungsorientierung vor, die bewirkt, daß übergreifende Probleme wie „heiße Kartoffeln" hin- und hergeschoben werden. Keine Abteilung identifiziert sich mit der Gesamtaufgabe, die von den einzelnen Abteilungen entwickelten Lösungen sind jeweils aus ihrer Sicht optimal. Daraus resultiert jedoch nicht zwingend die beste Lösung des Gesamtproblems.

Beispielsweise wird ...

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