Besitzen Sie diesen Inhalt bereits,
melden Sie sich an.
oder schalten Sie Ihr Produkt zur digitalen Nutzung frei.
Was ist eigentlich ein … Brand Funnel?
https://doi.org/10.47782/oeba202105033901
S. 339Was ist eigentlich ein … Brand Funnel?
Der Brand Funnel, auch Markentrichter genannt, ist ein in der Wissenschaft und Praxis etabliertes mehrdimensionales Instrument zur Messung der Markenperformance im Rahmen des Markencontrollings. Als synonyme Begriffe werden Purchase Funnel oder Kauftrichter verwendet. Der Brand Funnel ist ein leicht verständliches Tool, das in der Marketingliteratur als Weiterentwicklung des klassischen AIDA-Modells (Attention, Interest, Desire, Action) beschrieben wird. Die Dimensionen basieren auf einer ganzheitlichen Betrachtung des Kaufverhaltens von Konsumenten entlang der Stufen des Entscheidungsprozesses. Der Markentrichter untersucht, wie viele Personen ein/e Marke(nprodukt) kennen, vertraut damit sind, ernsthaft überlegen, dieses Produkt zu kaufen und dies letztendlich auch tatsächlich tun. Am Ende bleiben im Trichter nur diejenigen übrig, die das jeweilige Markenprodukt gekauft haben. Basierend auf dem Brand Funnel ist für jede Stufe eine Messung der Marken-Performance möglich, welche die Grundlage eines regelmäßigen Markenaudits bilden kann.
Die (klassischen) fünf Stufen des Markentrichters umfassen:
Ungestützte und gestützte Bekanntheit (brand awarene...