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Erste Bilanz zum Finanzamt Österreich
Seit arbeitet die österreichische Finanzverwaltung in ihrer neuen Struktur. Eine erste Bilanz fällt laut Informationen des BMF positiv aus. Hier einige der Kennzahlen:
Im Jahr 2021 wurden bis Ende August über 3 Mio Anträge zur Arbeitnehmerveranlagung abgegeben, während in den Vorjahren im gesamten Jahr zwischen 3,4 und 3,7 Mio Anträge eingereicht wurden. Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer hat sich gegenüber 2018 um knapp zwei Tage verringert.
Seit April 2020 wurden bis Ende September von Seiten des Predictive Analytics Competence Center (PACC) insgesamt 965.000 Anträge iZm COVID-19-Unterstützungsmaßnahmen automatisationsunterstützt plausibilisiert. Auf Anregung der COFAG wurden davon insgesamt 27.000 Ergänzungsgutachten durch die Finanzverwaltung durchgeführt. Dies betrifft vor allem jene Fälle, bei denen Zweifel an der Plausibilität der Antragsdaten geäußert wurden und Missbrauch vorgebeugt werden sollte.
Im Jahr 2021 sind bisher etwas mehr als 5 Mio Anrufe bei den Hotlines der Finanzverwaltung (inkl Corona-Hotline) eingelangt, was einer Verdoppelung gegenüber den 2000er-Jahren und einem Anstieg von ca 20 % gegenüber 2019 entspricht. Fast 90 % der Bürgeranliegen konnten direkt ...