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CFO aktuell 3, Juni 2011, Seite 117

Wie Manager sich täuschen lassen …

Hermann Kunesch

Die Beststeller der Managementgurus der letzten Jahrzehnte und ihre Erfolgsrezepte: Viele von uns haben sie gelesen und wohlwollend genickt, wenn wieder ein uns verständlicher und nachvollziehbarer Erfolgsfaktor gefunden wurde. Nicht anders geht es uns mit den Unternehmen und Managern des Jahres, die in den letzten Jahrzehnten gekürt wurden. Wir lesen begierig die Journale, um herauszufinden, was sie anders machen und was wir besser machen können. Und nun tritt ein Harvard-Professor an, uns die Illusion des erfolgreichen Managements zu zerstören. Phil Rosenzweig geht mit den Management-Bestsellern ebenso ins Gericht wie mit den Management-Journalisten: Diese wählen erfolgreiche Unternehmen oder Manager aus und sehen sich an, wie sie arbeiten, um dann deren Erfolgsrezepte als umfassende wissenschaftliche Erkenntnis zu verkaufen. Doch dabei werden unweigerlich Fehler gemacht.

Bekannte Fehler sind etwa, dass die Stichproben für wissenschaftliche Aussagen zu gering sind, immer nur Momentaufnahmen untersucht werden und die Erfolgsrezepte nur eindimensional ohne Wechsel- und Nebenwirkungen betrachtet werden. Weiters werden häufig die erkannten Korrelationen als Ursache-Wirkungs-Zusammenhä...

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