Inhaltsverzeichnis

Das Hotel und seine Gäste
Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur 2. Auflage
Geleitwort
Die Autoren
Abkürzungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
1. Einleitung
2. Anzuwendende Rechtsnormen
3. Der Webauftritt des Hoteliers
4. Vorvertragliche Information
5. Die Hotelreservierung
6. Storno bei Beherbergungsvertrag mit Individualgast
7. Storno bei Hotelunterbringungsvertrag mit Reisebüro
8. Storno und No Show bei höherer Gewalt
9. Pauschalreisegesetz (PRG)
10. Ankunft
11. Aufenthalt
- 11.1. Verkehrssicherungspflichten des Hoteliers
  - 11.1.1. Problem
  - 11.1.2. Rechtsgrundlagen
  - 11.1.3. Allgemeines
  - 11.1.4. Beherbergungsvertrag
  - 11.1.5. Vorvertragliche Ansprüche aus culpa in contrahendo
  - 11.1.6. Beherbergungsvertrag mit Schutzwirkung zugunsten Dritter
  - 11.1.7. Unterschied zwischen vertraglichem und deliktischem Schadenersatzanspruch des Gastes
  - 11.1.8. Deliktischer Schadenersatz
  - 11.1.9. Reinigung und Säuberung der Gehsteige durch Anrainer (§ 93 StVO)
  - 11.1.10. Wegehalterhaftung (§ 1319a ABGB)
  - 11.1.11. Haftung des Wohnungsinhabers (§ 1318 ABGB)
  - 11.1.12. Haftung für Bauwerke (§ 1319 ABGB)
  - 11.1.13. Fallgruppen
- 11.2. Einbringung
  - 11.2.1. Problem
  - 11.2.2. Rechtsgrundlagen
  - 11.2.3. Wann haftet der Hotelier?
  - 11.2.4. Gastaufnahme
  - 11.2.5. Einbringung von Sachen durch den Gast
  - 11.2.6. Gefahr des offenen Hauses
  - 11.2.7. Ausschluss der Haftung
  - 11.2.8. Wann haftet der Hotelier nicht?
  - 11.2.9. Bis zu welcher Höhe haftet der Hotelier?
  - 11.2.10. Pkw
  - 11.2.11. Formelles
  - 11.2.12. Empfehlung
- 11.3. Personen- und Sachschäden bei Transport mit dem Hotelbus, auch aus gewerberechtlicher Sicht
  - 11.3.1. Schadenersatz
  - 11.3.2. Gewerberecht
- 11.4. Autovermietung an Gäste
- 11.5. Medikamentenabgabe an Gäste
- 11.6. Geldwechsel
- 11.7. Haftung bei unterbliebenem Weckruf
- 11.8. Solariumverbot für Minderjährige
- 11.9. Zulässigkeit der Videoüberwachung
- 11.10. Der Hotelier bietet Zugang zum Internet an
  - 11.10.1. Was ist ein Internet-Service-Provider?
  - 11.10.2. Der Hotelier als Internet-Service-Provider
  - 11.10.3. Der Hotelier als Access-Provider
  - 11.10.4. Haftung des Access-Providers
  - 11.10.5. Auskunftspflichten des Access-Providers
- 11.11. Der Hotelier als Veranstalter/Vermittler von Outdoor-Aktivitäten
  - 11.11.1. Der Hotelier als Veranstalter
  - 11.11.2. Der Hotelier als Vermittler
- 11.12. Vorzeitige Abreise des Gastes
12. Check-Out
13. Rechtsdurchsetzung (Gerichtsstände)
14. Nachbetreuung

Markus Kroner/Thomas Reisenzahn

Das Hotel und seine Gäste

2. Aufl. 2018

ISBN: 978-3-7073-3144-8

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Das Hotel und seine Gäste (2. Auflage)

S. 8811. Aufenthalt

11.1. Verkehrssicherungspflichten des Hoteliers

11.1.1. Problem

In diesem Kapitel wird die Frage behandelt, inwieweit der Hotelier für die von Gästen während des Hotelaufenthaltes oder auch für die von Dritten auf dem Hotelgelände erlittenen Personenschäden vom jeweils Geschädigten zur Haftung herangezogen werden kann. Die Gliederung erfolgt nach potentiellen Gefahrenquellen „im Hotel“ und „rund ums Hotel“, wobei sämtliche der angeführten Fallbeispiele der Rechtsprechung entnommen sind.

11.1.2. Rechtsgrundlagen

Beherbergungsvertrag (vertraglicher Schadenersatz)
Vorvertragliche Ansprüche aus culpa in contrahendo (vertraglicher Schadenersatz)
Beherbergungsvertrag mit Schutzwirkung zugunsten Dritter (vertraglicher Schadenersatz)
Deliktischer Schadenersatz, nämlich einerseits aus der Verkehrssicherungspflicht im engeren Sinn und andererseits aus dem Ingerenzprinzip
Deliktischer Schadenersatz aus Sondernormen, nämlich § 1319a ABGB (Wegehalterhaftung), § 1318 ABGB (Haftung des Wohnungsinhabers) sowie § 1319 ABGB (Haftung für Bauwerke)

11.1.3. Allgemeines

Verkehrssicherungspflichten im weiteren Sinn als Oberbegriff bestehen für jeden, der einen geschäftlichen Verkehr eröffnet und daran verdient, und dieser hat somit f...

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