Österreichisches Wohnhandbuch 2024

S. 535. Digitalisierung im Objektmanagement

Digitalisierung ist ein Strategiethema und betrifft immer das gesamte Unternehmen. In Abhängigkeit vom Wirkungsgrad der Digitalisierung starten einzelne Unternehmensbereiche früher in die Digitalisierung. In manchen Fällen erfordern gesetzliche Vorschriften die Digitalisierung bestimmter Prozesse, wie zB beim Datenschutz und der Cybersicherheit.

Die Notwendigkeit zur Digitalisierung ergibt sich aber dennoch weniger aus regulatorischen Anforderungen, sondern vielmehr aus verschiedenen anderen Faktoren. Digital fortschrittliche Unternehmen zwingen andere Unternehmen, sich anzupassen und digitale Technologien zu nutzen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Kunden erwarten schnelle, bequeme und personalisierte Interaktionen, diese Erwartungen können nur mit digitalen Lösungen erfüllt werden. Digitalisierung per se ist förderlich für Innovation und Resilienz, die digitalen Lösungen können zu einer umweltfreundlichen Betriebsführung beitragen, indem sie etwa den Papierverbrauch reduzieren und effiziente sowie ressourcenschonende Prozesse ermöglichen. Letztlich können digitale Werkzeuge Geschäftsprozesse automatisieren und optimieren, was zu Kostensenku...