Richtig berichten
1. Aufl. 2009
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S. 171 Reporting-Grundlagen
1.1 Zum aktuellem Stand des Berichtswesens
Das – meist monatlich – institutionalisierte Reporting stellt die wichtigste Brücke in der Kommunikation und Kooperation zwischen Controlling und Management dar. Aus Sicht des Controllings kann vor allem über ein zeitnahes, inhaltlich relevantes und adressatengerecht aufbereitetes Reporting konkreter Nutzen für das Management gestiftet und die Leistungsfähigkeit der eigenen Funktion demonstriert werden. Das Management ist aber häufig gerade mit dem internen Berichtswesen unzufrieden. Sowohl die Berichtsinhalte, deren Qualität, Relevanz und Aufbereitung als auch die fehlende Zeitnähe im Reporting werden bemängelt. Bisweilen findet sich auch Kritik an der Servicierung durch das Controlling im Allgemeinen.
Das Controlling teilt diese Kritik weitgehend, dies belegen die 2008 durchgeführten Untersuchungen der WHU Otto Beisheim School of Management, die sich an Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz wandte, sowie jene des Österreichischen Controller-Instituts unter seinen Mitgliedsunternehmen in Österreich und Tschechien. Beide Studien ergeben, dass sich das Management nicht ausreichend intensiv mit den Beric...