Controlling für die tägliche Praxis
1. Aufl. 2009
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S. 97Kapitel 4 Berichtswesen
A. Einführung
In Unternehmen handelnde Akteure benötigen Informationen zur Entscheidungsunterstützung. Die Aufgabe des Controllings besteht in der Bereitstellung dieser in betriebswirtschaftlich relevanten, gezielten und verständlichen Berichten.
Um dieser Anforderung gerecht zu werden, muss das Reporting
sämtliche Erfolgstreiber des Unternehmens abbilden,
den Informationsbedürfnissen der Berichtsempfänger entsprechen und
Unterstützung für Ergebnis-, Abweichungs- und Maßnahmendiskussion bieten.
Diese Mindestanforderungen an das Berichtwesen lassen sich auch aus der Beantwortung der so genannten „W-Fragen“ ableiten:
Abb. 4.1: W-Fragen
S. 98Die zentrale Fragestellung, nämlich das „WOZU“, bezieht sich auf den Berichtszweck. Verschiedene Managementaufgaben bedingen unterschiedliche Informationsstände, die sich aus der Schnittfläche von Informationsbedarf, -nachfrage, und -angebot ergeben.
Abb. 4.2: Informationsstand
Der Informationsbedarf beschreibt die Art, Menge und Qualität von Informationen, die das Management oder der externe Berichtsempfänger zur Entscheidungsunterstützung und/oder Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt. Dabei ist nicht auf Vermutungen des Controllings über...